Carol 2.0: La nueva Experiencia CAPREDE
En respuesta a la creciente demanda de experiencias en línea más intuitivas y eficientes, nos complace anunciar el lanzamiento de la Plataforma CAROL 2.0, una nueva herramienta en línea diseñada para ofrecer una mejor experiencia en servicio a nuestros accionistas....
Actualización de datos del Fondo de Pensiones del Poder Judicial 2023
En colaboración estratégica con la Dirección de la Junta Administradora del Fondo de Jubilaciones y Pensiones del Poder Judicial (JUNAFO), CAPREDE comunica a todos sus accionistas jubilados y servidores(as) del Poder Judicial en general, la apertura del periodo de actualización de la base de datos de toda la población jubilada y pensionada, el cual se realizará de marzo a mayo de 2023.
Este proceso es realizado por la Dirección de JUNAFO con el afán de ofrecer un servicio más eficiente, mejorando la funcionalidad y seguridad en todos sus sistemas, para así evitar contratiempos en el pago del beneficio jubilatorio.
Para llevar a cabo este proceso, se invita de forma cordial a la población jubilada y pensionada a completar un formulario el cual puede descargarlo en este enlace.
Una vez completo, puede entregado en nuestras Oficinas Centrales o de Goicoechea o al correo electrónico servicioalciente@caprede.com. junto con una copia de la cédula de identidad.
Si desea hacerlo de una forma más directa, también puede presentarlo en las Administraciones Regionales del Poder Judicial a lo largo del territorio nacional, a través del correo de la Unidad de Servicio al Cliente (srvcliente_jadm@poder-judicial.go.cr) o entregarlo directamente en la ventanilla de servicios ubicada en la sede San José, I Circuito Judicial: Edificio OIJ, primer piso junto a la Plataforma de Servicios del Macroproceso Financiero Contable o en la sede Sabana Sur, edificio Impala, Calle Morenos, primer piso.
Es importante aclarar que el servicio se extiende tanto para accionistas como no accionistas de CAPREDE.
CAPREDE
Servicio al Cliente