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Retiros de fondos únicamente por medio de CAROL Servicios Web
A partir del 14 de marzo de 2022, nuestro sistema de retiros en línea CAROL estará disponible en todo el territorio nacional. De esta manera, afiliados, sin importar dónde se encuentren, pueden realizar la solicitud deseada.
Por esta razón, a partir de esa misma fecha, los retiros solo podrán realizarse únicamente en línea, eliminando la obligatoriedad de presentarse a nuestras Oficinas Centrales o de Goicoechea para ejecutar la operación.
Por tal razón, todos los afiliados deberán contar con una clave de acceso al sistema, la cual puede solicitarla al 2010-3600, donde un representante de Servicio al Cliente tomará su solicitud y le proporcionará una clave temporal de acceso que le permitirá ingresar al sistema y terminar de configurar su perfil con la creación de una nueva clave personal.
El horario de funcionamiento de CAROL es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Carol Servicios Web continua creciendo y expande sus servicios para beneficio de todos los afiliados.
Para más información sobre CAROL, puede llamar al teléfono 2010-3600 o bien escribir al correo electrónico servicioalcliente@caprede.com
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Servicio al Cliente